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Überprüfen der Netzwerkinformationen des Druckers

Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Druckers

Zur Überprüfung der IP-Adresse oder MAC-Adresse des Druckers können Sie die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen ausdrucken oder die Daten über das Bedienfeld anzeigen.

Unter Windows können Sie die Netzwerkeinstellungen auch auf dem Bildschirm des Computers überprüfen.

Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers

Gehen Sie zum Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers wie folgt vor.

  • Für Windows:

    1. Wählen Sie unter Start die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    2. Geben Sie „ipconfig/all“ ein, und drücken Sie die Eingabetaste (Enter).

      Die IP-Adresse und die MAC-Adresse des Computers werden angezeigt. Wenn Ihr Computer nicht mit einem Netzwerk verbunden ist, wird die IP-Adresse nicht angezeigt.

  • Für macOS:

    1. Wählen Sie Systemeinstellungen (System Settings) im Menü Apple aus und klicken Sie dann auf Netzwerk (Network).

    2. Vergewissern Sie sich, dass die vom Computer verwendete Netzwerkschnittstelle ausgewählt ist.

      Stellen Sie sicher, dass der Status von Wi-Fi Verbunden (Connected) lautet, wenn Sie eine Verbindung über Wi-Fi herstellen, oder dass der Status von Ethernet Verbunden (Connected) lautet, wenn Sie eine drahtgebundene LAN-Verbindung herstellen, und klicken Sie.

    3. Klicken Sie auf Details (Detalis), um die IP-Adresse zu prüfen.

      Die IP-Adresse des Computers wird angezeigt. Klicken Sie zum Überprüfen der MAC-Adresse auf Hardware.

Überprüfen der Kommunikation zwischen Computer, Drucker und Wireless Router

Führen Sie einen Ping-Test durch, um zu prüfen, ob eine Kommunikation stattfindet.

  • Für Windows:

    1. Wählen Sie unter Start die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    2. Geben Sie „ping XXX.XXX.XXX.XXX“ ein und drücken Sie die Eingabetaste (Enter).

      "XXX.XXX.XXX.XXX" ist die IP-Adresse des Zielgeräts.

      Wenn eine Kommunikation stattfindet, wird eine Meldung wie die folgende angezeigt.

      Antwort von XXX.XXX.XXX.XXX: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=255

      Wird Anforderungszeitüberschreitung (Request timed out) angezeigt, findet keine Kommunikation statt.

  • Für macOS:

    1. Starten Sie Terminal wie unten dargestellt.

      Wählen Sie die Option Computer im Menü Gehe zu (Go) im Finder aus und doppelklicken Sie auf Macintosh HD > Programme (Applications) > Dienstprogramme (Utilities) > Terminal.

    2. Klicken Sie auf Ping.

    3. Stellen Sie sicher, dass Nur XX Ping-Befehle senden (Send only XX pings) (wobei XX für Ziffern steht) ausgewählt ist.

    4. Geben Sie die IP-Adresse des Zieldruckers oder des Ziel-Wireless-Router unter Bitte geben Sie die Netzwerkadresse für das „Ping“ ein (Enter the network address to ping).

    5. Klicken Sie auf Ping.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" ist die IP-Adresse des Zielgeräts.

      Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für das Senden von drei „Ping“.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, funktioniert die Kommunikation nicht ordnungsgemäß.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Informationen zu Netzwerkeinstellungen werden überprüft

Um die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen für den Drucker zu überprüfen, zeigen Sie sie über das Bedienfeld des Druckers an oder drucken Sie sie aus.